- আমাদের সম্পর্কে
-
অন্যান্য কার্যালয়
কারা অধিদপ্তর, ঢাকা
কারা উপ মহাপরিদর্শক খুলনা বিভাগ, সদর দপ্তর, যশোর
কারাগারসমূহ
- আমাদের সেবা
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
-
যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
অফিস যোগাযোগ
-
মতামত
স্বপ্রণোদিতভাবে প্রকাশ যোগ্য তথ্য
মতামত ও পরামর্শ
-
তথ্য অধিকার
আইন/বিধি/নীতিমালা
তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা
আবেদন ও আপীল ফরম
অনলাইনে আবেদন দাখিল
-
কর্মসম্পাদন ব্যবস্থাপনা
পরিপত্র/নীতিমালা
পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ণ প্রতিবেদন
চুক্তির কাঠামো
এপিএমএস
আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন
১। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।
২। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা।
৪। অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।
৫। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)
৬। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৩-২৪
৭। বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি প্রণয়ন, বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৩-২৪
৮। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৪-২৫
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
